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定制服务商入驻流程

更新时间:2017/08/10 访问次数:10045

一、定制服务商申请流程

第一步:加入“钉钉ISV沟通组 ”申请理由请填写“公司名称+定制服务商申请”,在工作TAB页面—审批—填写《定制服务商申请表》流程;

第二步:钉钉工作人员回访服务商提供的共创用户,评审案例情况:

(1)用户是否已启用定制服务商开发的应用或者服务,是否有一定的活跃度;

(2)是否按照规范模板整理共创用户报告、案例。

第三步:参加钉钉开放平台考试,含笔试和DEMO实例考试;

第四步:评定服务商授牌级别:根据服务商交付项目的数量、案例质量、技术贡献度、认证考试情况等维度来评估定级;

第五步:签约和提交保证金;

(1)完成定制服务商资质申请流程后,签署定制服务商相关协议;

(2)保证金根据服务商定级授牌的级别区分,具体如下:

授牌级别 保证金金额(人民币)
五星服务商 20万
四星服务商 15万
三星服务商 10万
二星服务商 5万
一星服务商 5万

注:保证金管理规范参考 《保证金管理规范》

第六步:按照标准模板整理服务商公司介绍、案例、报价等资料,发布到钉钉定制服务市场和钉钉开放平台官网;

二、入驻企业定制服务市场运营规范

1、通过钉钉定制服务商资质审核且获得钉钉授牌定级后,定制服务商信息会在钉钉企业定制服务市场展示。用户可以查看集成商的资质、能力、案例、报价,联系集成商进行开发。如下图展示:

image

2、完成认证的服务商需遵守钉钉企业定制服务商市场订单和交易管理规范,及时响应钉钉客户定制需求,定期反馈用户交易订单和需求订单的跟踪和服务情况。

3、每家服务商根据服务的专业维度、行业维度、地区组建服务线上咨询团,在线解答钉钉用户需求问题。

4、入驻钉钉企业定制服务商市场后每3个月需按照钉钉案例模板规范,提交至少1家企业定制案例。

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