钉钉开发文档

入驻钉钉定制服务市场

更新时间: 2018-9-27

钉钉企业定制市场(下图所示),是钉钉定制服务商展示优秀案例的场所。钉钉用户可以在市场上看到该服务商的优秀案例并直接咨询,服务商即可获得商机。获得钉钉三星及以上资质的定制服务商才能在该市场展示。

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定制服务商申请流程

钉钉定制服务商(下称“定制服务商”),指通过钉钉开放平台的基础能力,为某个企业提供定制的解决方案,开发钉钉版本微应用,供企业使用。

第一步:合作申请

登录钉钉开发者平台,点击左侧「成为服务商」,选择「定制服务商」,填写申请信息。钉钉小二会在5个工作日内审核,审核结果会通过钉钉小秘书发送给申请人。申请前,贵公司钉钉需要完成企业中级及以上认证,且钉钉指数需要达到900分以上(请贵公司管理员在钉钉移动端,“我的”中查看)。同时,在申请「成为服务商」时,会同步完成《定制服务商合作协议》的签署,请认真阅读。

钉钉定制服务商申请相关要求:
1)业务流程建模能力。
2)信息数据结构能力。
3)技术架构选择和实现能力。
4)应用系统架构的解决和实现能力。
5)信息安全技术支持与管理保障能力。
6)IT审计、治理与基本需求分析、获取能力。
7)面向软件系统可靠性与系统生命周期的质量保障服务能力。
8)具有很强的互联网技术开发能力,对Java、PHP、.NET、Python其中某一语言以及H5页面开发有很好的技术储备。
9)申请资质的服务商公司钉钉指数需要在900分(月平均)以上
10)公司必须配置3名以上的技术人员,且通过初级认证考试
11)星级资质认证必须通过定制案例用户共创,提交《定制服务商资质申请表》

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第二步:初级认证考试

在钉钉ISV沟通组中,参加《2018年钉钉定制服务商初级认证考试》,含笔试和DEMO实例考试; 点击参与考试 。考试通过后,请“将考试通过的截图、公司名称、考生姓名、手机号码”发送给钉钉的小二( kerwin.s@alibaba-inc.com ) ,至少需要3名以上的技术人员通过笔试。

第三步:协议签署

在申请成为【定制服务商】时,服务商已经在开发者后台在线签署了《定制服务商协议》,所以考试通过后,钉钉将不再安排协议的签署。如果需要服务商资质证明,请发送邮件给钉钉的小二( kerwin.s@alibaba-inc.com )说明需要证明的原因

第四步:用户共创及星级资质认证

为了快速进行认证和共创,合作申请通过后,服务商就可以立刻开始联系自己的用户进行案例共创,帮助用户在钉钉上进行定制开发、集成等开发工作,不需要等待考试通过或协议签署完成。开发完成后,请在“钉钉ISV沟通组”工作TAB页面—审批中提交《定制服务商资质申请表》。钉钉工作人员回访服务商提供的共创用户,评审案例情况。评审维度如下:
(1)开发的案例是哪种类型,是否具备微应用开发、自定义主页、系统集成等能力;
(2)是否按照规范模板整理共创用户报告、案例;
(3)是否帮助到用户更好的使用钉钉;
(4)服务商交付项目的数量、案例质量、技术贡献度。

第五步:发放资质、提交保证金

(1)完成定制服务商资质评审流程后,钉钉会根据服务商认证通过的级别,发放星级资质证书,在当季度快递到您公司;
(2)保证金根据服务商定级授牌的级别区分,具体如下:

授牌级别 保证金金额(人民币)
五星服务商 20万
四星服务商 15万
三星服务商 10万
二星服务商 5万
一星服务商 5万

(3)保证金缴纳账户信息:

(a)银行账户:
收款名称:钉钉(中国)信息技术有限公司
开户银行:招商银行杭州高新支行
银行帐户:571911811910301
(b)支付宝账户
支付宝帐户:alitech
支付保证金时需备注说明“入驻钉钉应用市场保证金"。
注:保证金管理规范参考 《保证金管理规范》
保证金缴纳后,需将打款凭证发送至 : kerwin.s@alibaba-inc.com, 申请开具收据。

第六步:市场发布

获得三星级及以上资质的定制服务商,可以发布案例和公司介绍钉钉开放平台企业定制市场。钉钉运营小二会通知您,按照标准模板整理服务商公司介绍、案例、报价等资料;

入驻企业定制服务市场运营规范

  1. 通过钉钉定制服务商资质审核且获得钉钉授牌定级后,定制服务商信息会在钉钉企业定制服务市场展示。用户可以查看集成商的资质、能力、案例、报价,联系集成商进行开发。
  2. 完成认证的服务商需遵守钉钉企业定制服务商市场订单和交易管理规范,及时响应钉钉客户定制需求,定期反馈用户交易订单和需求订单的跟踪和服务情况。
  3. 每家服务商根据服务的专业维度、行业维度、地区组建服务线上咨询团,在线解答钉钉用户需求问题。
  4. 入驻钉钉企业定制服务商市场后每3个月需按照钉钉案例模板规范,提交至少1家企业定制案例。若连续2个季度无任何新增定制案例,将进行星级资质的取消授权。
  5. 已完成定制服务商入驻申请的服务商,若在一年内没有完成钉钉定制案例,没有提交钉钉定制服务商资质申请,钉钉有权在第二年不再续签定制服务商协议。

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